• Nom de la société : BLU SIMAR S.L.U.
  • Nom commercial : BRAVANAUTIC
  • Siège social : Calle del Futur s/n, Viver Altamar, D3, 17251, Calonge i Sant Antoni, Girona, Espagne
  • CIF / NIF : B55175467
  • Téléphone : +34 639 622 001
  • Courriel : info@bravanautic.com
  • Nom de domaine : www.bravanautic.com
  • Autorisation administrative : active

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Le fournisseur, responsable du site web, met à la disposition des utilisateurs ce document avec lequel il entend respecter les obligations prévues par la Loi 34/2002, des Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique (LSSI-CE), ainsi que d’informer tous les utilisateurs du site web sur ce que sont les conditions d’utilisation du site web.

Toute personne accédant à ce site Web assume le rôle d’utilisateur, s’engageant à respecter et à se conformer strictement aux dispositions du présent document, ainsi qu’à toute autre disposition légale qui pourrait être applicable. Le fournisseur se réserve le droit de modifier tout type d’information qui peut apparaître sur le site web, sans aucune obligation de préavis ou d’informer les utilisateurs de ces obligations, étant entendu comme suffisant avec la publication sur le site web du fournisseur.

Responsabilité

Le fournisseur décline toute responsabilité quant aux informations publiées sur son site web, pour autant que ces informations aient été manipulées ou introduites par un tiers extérieur à lui.

Le site web du prestataire peut utiliser des cookies (petits fichiers d’information que le serveur envoie à l’ordinateur de la personne qui accède à la page) pour réaliser certaines fonctions considérées comme essentielles pour le bon fonctionnement et la visualisation du site. Les cookies utilisés sur le site sont, dans tous les cas, temporaires dans le seul but de rendre plus efficace la transmission ultérieure et disparaissent à la fin de la session de l’utilisateur. En aucun cas, les cookies ne seront utilisés pour collecter des informations personnelles.

Depuis le site web du client, il est possible que vous soyez redirigé vers le contenu de sites web tiers. Comme le fournisseur ne peut pas toujours contrôler le contenu publié par des tiers sur leurs sites web, il n’assume aucune responsabilité pour ce contenu. Dans tous les cas, le fournisseur déclare qu’il procédera au retrait immédiat de tout contenu susceptible de violer la loi nationale ou internationale, la morale ou l’ordre public, en procédant au retrait immédiat de la redirection vers ce site web, en portant à la connaissance des autorités compétentes le contenu en question.

Le fournisseur n’est pas responsable des informations et du contenu stockés, y compris, mais sans s’y limiter, les forums, les chats, les générateurs de blogs, les commentaires, les réseaux sociaux ou tout autre moyen permettant à des tiers de publier du contenu de manière indépendante sur le site web du fournisseur. Toutefois, et conformément aux dispositions des art. 11 et 16 de la LSSI-CE, le fournisseur est à la disposition de tous les utilisateurs, des autorités et des forces de sécurité, et collabore activement à la suppression ou au blocage de tous les contenus susceptibles d’affecter ou de contrevenir à la législation nationale, internationale, aux droits des tiers ou à la morale et à l’ordre public. Si l’utilisateur estime qu’un contenu du site web est susceptible d’être classé dans cette catégorie, il doit en informer immédiatement l’administrateur du site.

Ce site web a été revu et testé afin de garantir son bon fonctionnement. En principe, son bon fonctionnement peut être garanti 365 jours par an, 24 heures sur 24, toutefois, le fournisseur n’exclut pas la possibilité de l’existence de certaines erreurs de programmation, ni la survenance de cas de force majeure, de catastrophes naturelles, de grèves ou de circonstances similaires rendant impossible l’accès au site web.

Les données de contact par ce site web n’ont pas le consentement des contacts commerciaux ou quelles que soient les intentions de l’utilisateur qui contacte, sauf pour les budgets, le support technique ou les budgets de nos services.

Par le biais de la Plateforme, Bravanautic.com offre un service de réservation en ligne par lequel les prestataires touristiques peuvent proposer leurs produits et services de réservation afin que les utilisateurs de la Plateforme puissent les utiliser pour réserver facilement en un seul endroit. Bravanautic.com n’achète ni ne (re)vend les produits ou services de réservation. Vous payez directement le fournisseur (Bravanautic.com n’offre qu’un rôle d’intermédiaire).

Lorsque vous effectuez une réservation par le biais de la Plateforme, vous entrez dans une relation contractuelle directe avec le Fournisseur que vous réservez, sauf indication contraire. Bravanautic.com communique les détails de votre réservation au(x) fournisseur(s) concerné(s) et vous envoie un e-mail de confirmation au nom du fournisseur, sauf indication contraire.

La vente en ligne de produits touristiques à travers le réseau de vente BRAVANAUTIC se fait directement du client à l’entreprise fournisseur, sans que le réseau de vente ait la responsabilité de CAP (Sauf ceux de l’Agence de Voyage), en appliquant, dans chaque cas, les conditions de vente et de paiement anticipé établies par le FOURNISSEUR individuellement. Les conditions particulières de chaque activité peuvent être trouvées dans le bon de réservation ou sur les pages des services que nous vendons. Cependant, BRAVANAUTIC fournit les services de BOOKING CENTER afin d’accommoder l’activité à la loi et de contrôler la bonne exécution de toutes les réservations.

Protection des données personnelles

Le prestataire est profondément engagé dans le respect de la réglementation EUROPÉENNE en matière de protection des données personnelles, et assure le plein respect des obligations énoncées, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité prévues dans le Règlement de développement du RGPD.

Le fournisseur met à la disposition des utilisateurs la politique de confidentialité de l’entité qui informe les utilisateurs sur les aspects suivants :

  • Coordonnées du responsable du traitement des données : BLU SIMAR S.L.U.
  • Données traitées : adresse e-mail, nom, NIF, adresse postale.
  • Fichier dans lequel ils sont stockés : chambre forte interne.
  • Finalité du traitement : opérationnelle et commerciale.
  • Obligation ou non de fournir, ainsi que les conséquences en cas de non fourniture : L’utilisateur est libre d’indiquer son adresse électronique s’il souhaite recevoir des informations.
  • Sur les droits de tous les utilisateurs et la procédure pour les exercer. Par courrier à info@bravanautic.com à partir de l’adresse électronique fournie peuvent exercer leurs droits d’annulation ou de suppression des données.

Quelles sont les données que nous collectons ?

À partir du moment où vous contactez BLU SIMAR S.L.U., soit parce que vous demandez des informations sur nos produits ou services, soit parce que vous souhaitez devenir notre client, nous devons traiter vos données personnelles. En général, nous demandons les données d’identification suivantes : nom, prénom, nom commercial, NIF, ville, pays et numéro de téléphone. Ces données ne sont pas obligatoires et il est même possible de s’inscrire avec seulement un nom et une adresse électronique.

En outre, les données de navigation suivantes seront collectées : IP de la connexion Internet, caractéristiques de l’appareil, langue préférée, pays de localisation et données de session (domaine de référence, pages visitées, date et heure d’accès au site web).

Nous obtenons les données à partir de l’enregistrement de notre site web, de notre Blog et de notre service et support client.

Quel usage faisons-nous de ces données ?

Nous utilisons ces données pour les usages suivants :

  • En cas de demande d’informations, pour faciliter l’offre commerciale des services que nous fournissons.
  • Pour fournir le service de facturation dans le cas où un compte est créé.
  • Réaliser des statistiques et des rapports sur le marché.
  • Analyser le comportement de navigation et l’accès des utilisateurs à nos sites web et applications.
  • Pour offrir de nouveaux services susceptibles d’intéresser nos utilisateurs.
  • Grâce aux cookies et au code de suivi incorporé à notre site web et à nos apps, nous collectons des informations pour améliorer l’expérience utilisateur.

Partageons-nous ou transférons-nous vos données ?

Non. BLU SIMAR S.L.U. ne communiquera vos données personnelles à aucune entreprise, à l’exception de celles requises par des entreprises tierces ou des fournisseurs de BLU SIMAR S.L.U. pour la prestation correcte de nos services. Ces données seront strictement nécessaires pour que BLU SIMAR S.L.U. puisse offrir ses produits ou services et ni BLU SIMAR S.L.U., ni les entreprises tierces n’utiliseront les données différemment de ce qui est indiqué dans la présente politique ou dans le Contrat de service, dans le cas où le service est effectivement contracté auprès de BLU SIMAR S.L.U.

Nous nous engageons à vous informer de tout changement d’entreprise qui implique une nouvelle propriété des données que vous nous avez confiées, en vous donnant la possibilité d’exercer vos droits.

Mes données sont-elles en sécurité dans BLU SIMAR S.L.U. ?

BLU SIMAR S.L.U. a développé tous les systèmes et les mesures techniques et organisationnelles à sa disposition, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies par l’utilisateur ou le visiteur.

Toutes les communications avec BLU SIMAR S.L.U. sont effectuées sur un canal sécurisé utilisant un cryptage de 256 bits, le même niveau de sécurité utilisé par les banques les plus avancées.

Les serveurs du fournisseur de services d’hébergement sont hébergés en Europe, ce qui garantit des normes de sécurité élevées (à la fois la sécurité physique des installations, comme les sauvegardes, la sécurité du réseau et les services de stockage).

Quels sont mes droits ?

  • Droit d’être informé : Dans cette section, nous vous informerons de vos droits en ce qui concerne les données que nous collectons.
  • Droit d’accès : Ce droit vous permet de savoir quelles données sont traitées, à quelles fins, quelle est leur origine et si nous les communiquons ou les avons communiquées à des tiers.
  • Droit de rectification : C’est la possibilité de modifier vos données lorsque celles-ci sont incomplètes ou inexactes.
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque, pour des raisons liées à votre situation personnelle, le traitement de vos données doit cesser (sauf si l’une des exceptions prévues par la législation est remplie).
  • Droit à l’oubli : il s’agit du droit à l’effacement de vos données si la raison pour laquelle vous les avez fournies a disparu, si le traitement n’est pas licite parce qu’elles n’ont pas été collectées correctement, ou si vous révoquez votre consentement, ainsi que les autres cas prévus par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement : Ce droit vous permet de demander et d’obtenir du responsable du traitement ou du fichier, une limitation du traitement de vos données personnelles lorsque les scénarios suivants se produisent : inexactitude, illégalité, réclamations ou opposition.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées : pour nous empêcher de prendre une décision vous concernant fondée uniquement sur le traitement automatisé de vos données qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière similaire.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits en envoyant un courrier électronique à info@bravanautic.com.

Propriété intellectuelle et industrielle

Le site Web, y compris, mais sans s’y limiter, la programmation, l’édition, la compilation et d’autres éléments nécessaires à son fonctionnement, les dessins, logos, textes et / ou graphiques sont la propriété du fournisseur ou si vous avez une licence ou une autorisation par les auteurs. Tous les contenus du site web sont dûment protégés par la réglementation en matière de propriété intellectuelle et industrielle, et sont inscrits dans les registres publics correspondants.

Indépendamment de la finalité à laquelle ils sont destinés, la reproduction totale ou partielle, l’utilisation, l’exploitation, la distribution et la commercialisation, dans tous les cas, nécessitent l’autorisation écrite préalable du fournisseur. Toute utilisation non autorisée préalablement par le fournisseur sera considérée comme une violation grave des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l’auteur.

Les dessins, logos, textes et/ou graphiques extérieurs au prestataire et pouvant apparaître sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs, eux-mêmes responsables de tout litige pouvant survenir à leur sujet. Dans tous les cas, le prestataire doit obtenir une autorisation préalable expresse de leur part.

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Loi et juridiction applicable

Pour la résolution de tous les litiges ou questions relatifs à ce site web ou aux activités qui y sont menées, la loi espagnole sera applicable, à laquelle les parties se soumettent expressément, et les Cours et Tribunaux de Gérone seront compétents pour la résolution de tous les litiges découlant de ou liés à son utilisation.